Valores
Os valores das taxas de PIX, cartão de crédito, boleto, saque e TED estão na página de preços. A taxa exata da sua conta aparece no dashboard em Perfil → Taxas.Como as taxas são cobradas
Você nunca paga separadamente. O fluxo é sempre:platformFee nas respostas da API mostra exatamente quanto foi descontado em cada transação, em centavos.
Nos saques e no Enviar PIX, a taxa sai do valor enviado: a conta de destino recebe amount menos platformFee.
Perguntas frequentes
Pago taxa sobre boletos não pagos?
Pago taxa sobre boletos não pagos?
Não. A taxa do boleto é cobrada apenas quando o boleto é pago, nunca por boleto gerado. Se o cliente não pagar, nenhuma taxa é descontada. Se o cliente pagar o boleto pelo QR Code PIX, vale a taxa de PIX; se pagar pelo código de barras, vale a taxa de boleto.
Existe taxa para criar uma conta ou usar o dashboard?
Existe taxa para criar uma conta ou usar o dashboard?
Não. Criar conta, acessar o dashboard, criar produtos, cupons e links de pagamento são gratuitos. Você só paga quando há movimentação financeira.
Minhas taxas podem ser diferentes das da página de preços?
Minhas taxas podem ser diferentes das da página de preços?
Sim. A página de preços mostra as taxas padrão. Dependendo do volume de transações da sua loja, as taxas podem ser negociadas. Entre em contato com o suporte para saber mais.
Dúvidas sobre as suas taxas?
Consulte as taxas da sua conta diretamente no dashboard em Perfil → Taxas, ou entre em contato: ajuda@abacatepay.com