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# O que é a Área do Cliente?

> Uma página pronta para o seu cliente cuidar sozinho do que comprou

## A ideia

A área do cliente (portal do cliente) é uma **página pronta da AbacatePay** onde o seu cliente resolve sozinho o que comprou, sem chamar o seu suporte. Você manda um link e pronto.

***

## O que o cliente consegue fazer

<CardGroup cols={2}>
  <Card icon="receipt" title="Ver os pagamentos">
    Todas as cobranças daquela compra, com status e forma de pagamento.
  </Card>

  <Card icon="credit-card" title="Trocar o cartão">
    Na assinatura, as próximas cobranças vão para o cartão novo.
  </Card>

  <Card icon="ban" title="Cancelar a assinatura">
    O cancelamento vale no fim do período que ele já pagou.
  </Card>

  <Card icon="arrow-rotate-left" title="Pedir reembolso">
    Automático, no valor cheio, por PIX ou no cartão.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Como funciona

<Steps>
  <Step title="Você gera o link">
    Um link por cliente e por compra, pela API. Ele não expira.
  </Step>

  <Step title="O cliente abre o link">
    Ele confirma o e-mail da compra e recebe um código para entrar. Sem acesso ao e-mail, ninguém entra.
  </Step>

  <Step title="Você fica sabendo de tudo">
    Cada reembolso ou cancelamento chega para você nas notificações (webhooks), como se fosse feito pelo dashboard.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  O reembolso pelo portal é automático, sem aprovação sua, e sai do seu saldo. Reembolsar uma cobrança de assinatura também cancela a assinatura na hora.
</Warning>

***

<Card icon="code" title="Quer mandar o link para os seus clientes?" href="/pages/guides/portal-do-cliente">
  Veja o passo a passo.
</Card>


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